<お客様のお手元にミカンが届くまでについて>

1 お客様からご注文やご予約をいただきます。
   ※ご注文上部の「○○みかん好評販売中!」バナー
    左サイドのアイテムカテゴリー」や「グループカテゴリー」、
    下部のオススメ商品」や「ピックアップ商品」や
    「最近チェックした商品」の中から商品をお選びになって進んでください。

    ご予約は「お問い合わせ」や「お客様ご相談窓口」からご連絡ください。
   会員登録について(よくあるご質問2)

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送料は無料です!!☆☆☆☆☆☆☆☆
       (北海道・沖縄・離島などの一部地域を除きます)
   ※北海道・沖縄・離島の場合は1個口につき別途700円かかります。



2 ご注文直後に当園から「ご注文確認メール」をお送りします。
   
※コンビニ決済(前払い)の場合は、払込番号が記載された
    
メール」(差出人:イプシロン決済すぐ届きます。
   ※メールの着信トラブルについて(よくあるご質問3)


3 続いてお支払い確認が出来次第、「
決済承認通知メール」をお送りし、
  その後、商品を早急に発送いたします。
  その際、携帯電話から「
商品発送のお知らせメール」をお送りします。
   ※コンビニ決済(前払い)の場合、「決済承認通知メール」は
    お支払い確認後、10〜240分後に届きます。

   ※郵便振替(前払い)・銀行振込(前払い)につきましては
    「決済承認通知メール」は、恐れ入りますが送信いたしかねます。

   ※天候などの理由により、お支払いの前に商品を発送する場合がございます。

     (お手数ですが、ご不明な点はお気軽にご連絡ください)


4 商品が到着しましたら、ご依頼主(お申込者)様に「
お届け通知ハガキ」が届きます。
   ※ハガキは伝票上、つばさ農園がご依頼主の場合はお届けできません。
   ※ミカンの賞味期間や保存方法について(よくあるご質問7・8)
   ※請求書や領収書について(よくあるご質問12)


  なお、TELやFAXでもご注文・ご予約・お問い合わせを承っております。

  ☆FAXでご注文の際は、ぜひこちらの注文書をご利用ください!

        
TEL:080−1993−8989
        FAX:0895−52−2902


  
 □当ホームページに掲載されている「みかん」の画像は
    あくまでイメージです。予めご了承ください。

   □当ホームページがうまく表示しない場合(よくあるご質問1)



 

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